Tổng đài Vinaphone 18001091 Toàn Quốc
Tổng Đài Vinaphone Duy Nhất Toàn Quốc
Tổng đài Vinaphone 18001091 toàn quốc chỉ sử dụng một số duy nhất từ tháng 11/2018 để phục vụ khách hàng. Thuê bao Vinaphone chỉ cần bấm 18001091 làm theo hướng dẫn và bấm máy nhánh phù hợp nhé.
I. Số máy nhánh tổng đài Vinaphone phục vụ khách hàng trong nước
Nhánh 1: Báo khóa máy khẩn cấp, hỗ trợ thông tin về Khuyến mại, Ưu đãi.
Nhánh 2: Hướng dẫn các vấn đề liên quan đến SIM, mạng 3G, 4G, Nạp thẻ.
Nhánh 3: Sản phẩn, Dịch vụ, Chính sách chăm sóc khách hàng.
Nhánh 4: Đại lý, Điểm bán lẻ và Trung tâm kinh doanh.
Nhánh 5: Hướng dẫn dịch vụ chuyển mạng giữ số
Nhánh 6: Hướng dẫn Ví điện tử VNPT Pay
– Tổng đài Vinaphone 18001091 MIỄN PHÍ cho thuê bao Vinaphone và VNPT.
– Tổng đài làm việc tất cả các ngày trong năm và:
+ 24/7: máy nhánh 1,2,3
+ 7h – 21h: máy nhánh 4,5
II. Tổng đài Vinaphone hỗ trợ Khách hàng quốc tế: 18001566
– Tổng đài Vinaphone giải đáp khách hàng quốc tế với 2 ngôn ngữ: Anh và Hoa.
– Thời gian phục vụ từ 06h30 – 22h30 các ngày trong năm.
– Tổng đài MIỄN CƯỚC cho thuê bao Vinaphone
III. Tổng đài Vinaphone hỗ trợ Khách hàng bằng tiếng Dân tộc:
| DÂN TỘC | TỔNG ĐÀI |
|---|---|
| Tiếng H'Mong | 18001126 |
| Tiếng Thái | 18001573 |
| Tiếng Dao | 18001519 |
| Tiếng Mường | 18001184 |
| Tiếng Tày Nùng | 18001239 |
| Tiếng Gia Rai | 18001196 |
| Tiếng Ê Đê | 18001765 |
| Tiếng Khơ Me | 18001559 |
| Khuyến Nông | 18001195 |
– Tổng đài Vinaphone hỗ trợ Kh tiếng Dân tộc và Khuyến Nông từ 06h00 – 22h các ngày trong năm.
– Tổng đài MIỄN CƯỚC cho thuê bao Vinaphone
IV. Tổng đài Vinaphone hỗ trợ Khách hàng gọi về từ nước ngoài:
– Hãy bấm gọi:+8424.3773.1857
– Miễn phí cước gọi trong nước và quốc tế
– Giờ hoạt động: 24/24
Các số hotline Vinaphone 3 miền Bắc – Trung – Nam
Các nhà mạng khác đều có thể gọi được và tính theo cước phí thông thường.
– Miền Bắc: 0912.48.1111
– Miền Trung: 0918.68.1111
– Miền Nam: 0914.18.1111
Lưu ý: Số tổng đài Vinaphone gọi đến máy quý khách sẽ là: 0888001091 để khách hàng có thể nhận biết cuộc gọi từ Vinaphone chính thức